Conditions Générales de vente - Les présentes conditions générales créent un accord légal et s’appliquent à toutes les commandes conclues entre le client et Diamond SP Photography. Réservation En réservant une séance via le site internet www.diamond-sp.fr, par téléphone, ou via la page officielle Facebook, le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales. Prise de rendez-vous Les rendez-vous se font uniquement par téléphone (0612366102), par mail (contact@diamond-sp.fr) ou par message privé sur la page Facebook. Le jour de la séance L’heure de rendez-vous fixée est impérative, tout retard peut engendrer le report de la séance selon les disponibilités du photographe. Il est interdit de prendre des photos avec un appareil, un téléphone ou une tablette lors de la séance sauf si accord écrit de Diamond SP Photography. Tarifs et paiements Les prix sont ceux valables à la date de réservation (validité obligatoire). Les modes de paiement acceptés : virement, Paypal ou espèces. Les conditions de réglement sont indiquées dans nos C.G.U.. Photographies Les photographies sont remises au format JPEG, les autres formats de fichiers sont la propriété de Diamond SP Photography et ne seront en aucun cas remis au client. La photographe choisit les photos qui seront remises au client. La photographe se détache de toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des fichiers numériques remis au client. Les fichiers numériques sont gardés par Diamond SP Photography. Il est strictement interdit de retoucher soi même les images produites par Diamond SP Photography, son travail n’étant plus le même après modifications. Le traitement des photos, ainsi que la prise de vue, est propre à Diamond SP Photography et fait partie intégrante de son travail, son style et son univers artistique. Diamond SP Photography est seule à décider du traitement à appliquer aux retouches. Seules les photographies traitées par Diamond SP Photography seront exploitables par les deux parties. Aucun cliché brut ne sera donné au client, ne pourra être exigé et Diamond SP Photography se réserve le droit de les détruire dans le délai qui lui convient. Les délais de livraison mentionnés ne sont qu’indicatifs et peuvent éventuellement être modifiés. Diamond SP Photography ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur. En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours à la Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué . Lors de transfert numérique, un lien avec les photos signées vous sera remis. Il faudra IMPÉRATIVEMENT respecter les conditions prévues au contrat de vente quand à l’exploitation des dites œuvres.. Annulation de la séance Une annulation ne pourra ni engager la responsabilité de la photographe ni donner lieu au versement de dommages et intérêts. S’il s’agit d’une prestation dont la date ne peut être modifiée, Diamond SP Photography s’engage a faire le maximum pour trouver un remplaçant.

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